Diego Ricardo Bellavitis, CUIT 20-37532764-4, con domicilio en Munro, Provincia de Buenos Aires, República Argentina, que opera comercialmente bajo el nombre Matix, es responsable de las bases de datos generadas por el funcionamiento del sitio matix.com.ar y del servicio Matix, en los términos de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales ("LPDP"). Contacto: soporte@matix.com.ar.
Matix es un software de liquidación de sueldos, y eso implica dos situaciones distintas que esta política trata por separado:
Para prestar y operar el servicio (liquidar, emitir y firmar recibos, portal del empleado, exportaciones a organismos), gestionar la suscripción y facturación, dar soporte, enviar comunicaciones operativas del servicio y cumplir obligaciones legales. No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines publicitarios.
Solo con proveedores necesarios para operar el servicio, que los tratan por cuenta de Matix y bajo deber de confidencialidad: infraestructura de alojamiento (Amazon Web Services), red y analítica del sitio (Cloudflare), envío de correo transaccional (Resend) y procesamiento de pagos (Mercado Pago). También ante requerimiento válido de autoridad competente.
Transferencia internacional: los servidores del servicio están alojados en Estados Unidos. Al usar Matix, el usuario presta su consentimiento informado para esa transferencia (art. 12, LPDP); Matix mantiene con sus proveedores condiciones contractuales de confidencialidad y seguridad acordes.
Las consultas a soporte@matix.com.ar pueden ser procesadas con asistencia de herramientas de inteligencia artificial para clasificarlas y preparar respuestas, con supervisión humana. El contenido de las consultas se usa únicamente para resolverlas y mejorar la documentación de ayuda del servicio.
El sitio utiliza únicamente cookies técnicas esenciales (por ejemplo, de seguridad de formularios y de sesión). No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros, y por eso no verás un banner pidiéndote consentimiento para instalarlas.
Para saber cuántas personas visitan el sitio y qué páginas leen usamos Cloudflare Web Analytics, una herramienta de medición sin cookies: registra la visita de forma agregada (página, referente, tipo de dispositivo y tiempos de carga) y no crea perfiles ni sigue a las personas entre sitios. No usamos Google Analytics.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas acordes al estado de la técnica: cifrado del tráfico (HTTPS), aislamiento de la información de cada cliente, control de accesos por roles, registro de auditoría de operaciones y acceso restringido del personal, obligado a confidencialidad incluso después de finalizar su relación con Matix. Ningún sistema es infalible: ante un incidente de seguridad que afecte datos personales, Matix lo comunicará a los afectados y a la autoridad conforme a la normativa aplicable.
Los datos se conservan mientras la suscripción esté vigente. Finalizada la suscripción (por cancelación o falta de pago, vencido el período de gracia), se conservan por un plazo mínimo de 30 días corridos — la ventana para exportarlos o reactivar el servicio — y luego se eliminan en forma definitiva e irrecuperable, salvo lo que deba conservarse por obligación legal. Tené presente que la documentación laboral tiene plazos de conservación legales propios que recaen sobre el empleador: exportá tu información antes de la baja o dentro de esa ventana.
El titular de los datos puede ejercer en forma gratuita los derechos de acceso (en intervalos no inferiores a seis meses, salvo interés legítimo), rectificación, actualización y supresión (art. 14 y 16, LPDP): desde la propia plataforma con su cuenta, o escribiendo a soporte@matix.com.ar. Los pedidos de acceso se responden dentro de los 10 días corridos; los de rectificación, actualización o supresión, dentro de los 5 días hábiles (plazos de la LPDP). Si sos empleado de un cliente de Matix y querés ejercer derechos sobre los datos que tu empleador carga, dirigí el pedido a tu empleador; igualmente podés escribirnos y lo canalizamos con él.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
El servicio está dirigido a empresas y profesionales; no está destinado a menores de edad ni recopilamos deliberadamente sus datos, sin perjuicio de los datos de cargas de familia que el empleador registre para liquidar conforme a la ley.
El sitio puede enlazar a sitios de terceros, cuyas prácticas de privacidad no dependen de Matix. Esta política puede actualizarse; los cambios relevantes se comunican en el sitio y la versión vigente es la publicada en esta página. Ver también los Términos y Condiciones.