Matix es un software de liquidación de sueldos operado por Diego Ricardo Bellavitis, CUIT 20-37532764-4, con domicilio en Munro, Provincia de Buenos Aires, República Argentina, que opera comercialmente bajo el nombre Matix (en adelante, "Matix"). Canal de contacto formal: soporte@matix.com.ar.
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio matix.com.ar y del servicio Matix (el "Servicio"). Al registrarse o utilizar el Servicio, el usuario (la persona humana o jurídica que crea una cuenta, y quienes acceden por ella) acepta estos términos en su versión vigente. Quien no los acepte debe abstenerse de usar el Servicio. El usuario declara tener capacidad legal para contratar.
Matix es una plataforma web para liquidar sueldos conforme a la normativa laboral argentina: liquidaciones por convenio colectivo, banco de horas, generación de F.931 (SICOSS) y Libro de Sueldos Digital, recibos de sueldo con firma electrónica, portal del empleado y funciones asociadas. El detalle de funcionalidades y planes vigentes es el publicado en el sitio. La firma electrónica de recibos es una herramienta de gestión documental: su valor probatorio depende de la normativa aplicable y de cómo el empleador implemente su circuito de firma.
Matix es una herramienta, no un asesor. El Servicio no constituye asesoramiento laboral, contable, impositivo ni legal. Las liquidaciones, los importes, los encuadres convencionales y las presentaciones ante organismos (ARCA/AFIP u otros) son responsabilidad del empleador y de sus asesores profesionales, que deben revisar los resultados antes de utilizarlos. Los parámetros normativos y escalas que Matix mantiene se actualizan con diligencia, pero no reemplazan ese control profesional.
Para usar el Servicio hay que crear una cuenta con datos exactos y mantenerlos actualizados. Las credenciales son personales: el usuario es responsable de su resguardo y de toda actividad realizada con su cuenta, incluyendo la de los colaboradores y empleados a los que dé acceso desde la plataforma. Ante un uso no autorizado debe avisarnos de inmediato a soporte@matix.com.ar.
Canales oficiales y prevención de fraude. Matix nunca solicita contraseñas, códigos de acceso ni datos de tarjetas por correo, teléfono o WhatsApp. Los únicos dominios oficiales son matix.com.ar y sus subdominios, y los pagos se procesan únicamente dentro de la plataforma o por los medios que ella indica. Ante cualquier comunicación sospechosa que invoque a Matix, no respondas ni entregues datos: reenviala a soporte@matix.com.ar. Matix no responde por credenciales o datos entregados a terceros fuera de sus canales oficiales.
El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento; conserva el acceso hasta el fin del período ya abonado. Los datos cargados pertenecen al usuario, y durante toda la vigencia de la suscripción puede exportar su información (legajos, liquidaciones, recibos) desde la plataforma o solicitándolo a soporte@matix.com.ar.
Finalizada la suscripción —por cancelación o por falta de pago, vencido el período de gracia—, los datos se conservan por un plazo mínimo de 30 días corridos, durante los cuales el usuario puede solicitar su exportación a soporte@matix.com.ar o reactivar el servicio. Vencido ese plazo, Matix elimina los datos de la cuenta en forma definitiva e irrecuperable, salvo lo que deba conservarse por obligación legal.
Importante: la documentación laboral tiene plazos de conservación legales propios que recaen sobre el empleador. Exportá tu información antes de la baja o dentro de la ventana de 30 días: pasado ese plazo, la eliminación es irreversible y Matix no puede reconstruirla.
El usuario se compromete a usar el Servicio conforme a la ley y a estos términos, y a no: (a) usarlo con fines ilícitos o para cargar datos de terceros sin estar autorizado a tratarlos; (b) vulnerar o intentar vulnerar su seguridad, acceder a datos de otros clientes o probar vulnerabilidades sin autorización; (c) revender, sublicenciar o explotar el Servicio para terceros fuera de lo que su plan contempla (los estudios contables pueden, por supuesto, liquidar para sus clientes); (d) descompilar u obtener el código fuente; (e) imponer cargas desproporcionadas sobre la infraestructura o interferir su funcionamiento.
El incumplimiento grave de estos términos habilita a Matix a suspender o cancelar la cuenta, con aviso previo salvo que la gravedad o el riesgo para otros clientes exija actuar de inmediato. La suspensión o cancelación no priva al usuario del derecho a exportar sus datos conforme al punto 5.
El software, la marca, los diseños y los contenidos del sitio son propiedad de Matix o de sus licenciantes y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual. La suscripción otorga una licencia de uso limitada, no exclusiva e intransferible, por el plazo de vigencia del plan. Los datos que el usuario carga no son de Matix: siguen siendo del usuario (ver punto 5).
Matix se presta "tal como está" y se trabaja con diligencia para mantenerlo disponible, seguro y actualizado. Puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas o causas ajenas; en lo posible, el mantenimiento programado se realiza en horarios de bajo uso. Matix puede modificar funcionalidades del Servicio, procurando no degradar sus prestaciones esenciales.
En la máxima medida permitida por la ley argentina: (a) Matix no responde por los resultados de liquidaciones no revisadas por el empleador o sus asesores, ni por decisiones tomadas en base a la información generada por la plataforma; (b) Matix no responde por daños indirectos ni lucro cesante; (c) la responsabilidad total de Matix frente al usuario se limita a los importes abonados por el Servicio en los doce meses anteriores al hecho que la genere. Nada de lo anterior limita la responsabilidad que por ley no pueda limitarse.
Indemnidad. El usuario mantendrá indemne a Matix frente a reclamos de terceros derivados de datos que haya cargado sin estar legitimado a tratarlos, del contenido que incorpore a la plataforma o del uso del Servicio en infracción de estos términos o de la ley.
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte de estos términos, y por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.
Matix puede actualizar estos términos. Los cambios relevantes se comunican por el sitio o por correo con antelación razonable; el uso del Servicio con posterioridad implica su aceptación. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.
Cesión. Matix puede ceder este contrato a una sociedad que continúe la operación del Servicio, notificándolo al usuario; la cesión no altera sus derechos ni estos términos. El usuario no puede ceder su suscripción sin conformidad de Matix.
Fuerza mayor. Ninguna de las partes responde por incumplimientos causados por hechos fuera de su control razonable (caso fortuito o fuerza mayor en los términos del Código Civil y Comercial), mientras dure el impedimento.
Divisibilidad. Si alguna cláusula de estos términos fuera declarada inválida o inaplicable, las restantes conservan plena vigencia.
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Toda controversia se somete a los tribunales ordinarios del Departamento Judicial de San Isidro, Provincia de Buenos Aires, sin perjuicio de las normas imperativas que establezcan otro fuero — en particular las de defensa del consumidor, cuando resulten aplicables.
Las comunicaciones a Matix deben dirigirse a soporte@matix.com.ar. Las notificaciones de Matix al usuario enviadas al correo electrónico registrado en la cuenta se consideran válidas; mantener esa casilla actualizada es responsabilidad del usuario.